タイムズカーシェアを利用する際、多くの方が「ガソリン代」や「給油カードの使い方」に関する疑問を抱くのではないでしょうか。「ガソリンが入ってない車両に遭遇したら?」「給油のやり方は?」「洗車をするときはどうする?」といった疑問は初めての利用者にとって特に重要なポイントです。また、給油や洗車を行う際の費用負担や無料で利用する方法、さらにはレシートが必要かどうかなども気になる点でしょう。
この記事では、タイムズカーシェアの利用をさらに便利でお得にするための基本ルールや具体的な手順を解説します。給油カードの取り扱いから、割引サービスの活用方法まで、誰にでもわかりやすくお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。
- タイムズカーシェアのガソリン代が自腹負担にならない仕組み
- 給油カードの設置場所と使い方
- ガソリンが入っていない車両に遭遇した際の対処法
- 給油や洗車で割引を受けるための具体的な方法
タイムズカーシェアでガソリンを自腹負担せずに利用する方法
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- タイムズカーシェアとは?
- 給油カードの設置場所はどこ?
- タイムズカーシェアでの給油のやり方
- 給油は無料?その仕組みを解説
- 給油カードを紛失した場合の対処法
- ガソリンが入っていない車両に遭遇したら?
タイムズカーシェアとは?
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タイムズカーシェアは、車を必要な時間だけ借りて利用できるカーシェアリングサービスです。利用者は会員登録を行い、全国に設置された専用ステーションで車を借りられる仕組みです。レンタカーとは異なり、短時間利用に特化しているため、15分単位から利用可能で、利用料金にはガソリン代も含まれています。
このサービスの最大の魅力は、予約から返却までをアプリやWebで完結できる点です。例えば、従来のレンタカーでは営業所での手続きや返却時の給油義務がありますが、タイムズカーシェアではこれらの手間がありません。また、24時間いつでも利用可能なため、深夜や早朝の利用もスムーズです。
一方で、タイムズカーシェアを利用する際には、一定のルールや制約もあります。車両の返却場所は借りたステーションに限られるため、自由な場所で乗り捨てることはできません。また、利用前の点検や燃料が少なくなった際の給油など、利用者自身が行うべきことも明確に定められています。これらを守ることで、次に使う人が快適に利用できる仕組みを維持しています。
タイムズカーシェアは、「自家用車を持つほどではないが、時々車が必要」という方や、コストを抑えながら車を利用したい人にとって、便利で効率的な移動手段として選ばれています。
給油カードの設置場所はどこ?
タイムズカーシェアの車両には、専用の給油カードが設置されています。このカードを使用することで、利用者はガソリン代を自腹で支払うことなく、指定のガソリンスタンドで給油が可能です。給油カードの設置場所は車種や車両によって異なるため、事前に確認しておくことが重要です。
一般的に、給油カードは以下のいずれかの場所に設置されています:
- 運転席のサンバイザー裏
バイザーを下ろすと専用ケースに入ったカードが収納されています。 - グローブボックス内
助手席の前にある収納ボックスを開けると見つかる場合があります。 - 運転席側のドアポケット
ドア内側のポケットに専用ケースとともに設置されていることもあります。
車両に給油カードが見つからない場合は、次の手順を試してください:
- 車内をもう一度確認する(サンバイザーやグローブボックスなど)。
- 車両の案内ステッカーや説明書を見る。
- タイムズカーシェアのサポートセンターに連絡し、対応を依頼する。
給油カードがない状態で給油すると、利用者がガソリン代を負担することになるため、必ず事前に確認しましょう。また、給油カードの紛失や故障が疑われる場合は、すぐにサポートセンターへ連絡を入れることで、対応を受けられます。
タイムズカーシェアでの給油のやり方
タイムズカーシェアを利用中にガソリンが減少した場合は、専用の給油カードを使って給油を行います。利用者は、燃料計が半分程度になったタイミングで給油することが推奨されています。ここでは、具体的な給油の流れを説明します。
給油の手順
- ガソリンスタンドを選ぶ
タイムズカーシェアで指定されているガソリンスタンドを利用します。ENEOSや出光、コスモ石油など、大手ガソリンスタンドが対象です。 - 給油カードを取り出す
車内に設置されている給油カードを確認し、携帯します。カードが見つからない場合は、サポートセンターに連絡してください。 - 給油機を操作する
給油カードを利用して、給油機で支払いを行います。有人スタンドの場合は、スタッフにカードを渡して「水洗い洗車も含めて利用したい」旨を伝えることが可能です。 - 給油を開始
車両の給油口を開け、指示に従って適切な燃料を入れます。ディーゼル車など、車種ごとに燃料の種類が異なるため、注意が必要です。 - レシートを確認
給油後、レシートを発行する必要はありません。給油情報は自動的にシステムに登録され、割引などの適用が行われます。
注意点
- 燃料計が半分以下の場合は、次の利用者のためにも必ず給油を行いましょう。
- 給油量が20リットル以上、または燃料計の半分以上を給油すると割引が適用されます。
- 指定されたガソリンスタンド以外で給油した場合、給油費用の補償が受けられない可能性があります。
タイムズカーシェアの給油手順はシンプルですが、スムーズな利用のためには基本ルールを守ることが大切です。他の利用者への配慮を心がけることで、快適にサービスを活用できます。
給油は無料?その仕組みを解説
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タイムズカーシェアでは、給油が無料で行える仕組みが整っています。このサービスは、利用料金にガソリン代が含まれていることがポイントです。車内に設置されている専用の給油カードを使うことで、利用者がガソリン代を負担する必要はありません。以下に、その仕組みと詳細を解説します。
給油が無料となる仕組み
- 料金にガソリン代が含まれている
タイムズカーシェアの料金体系には、ガソリン代が含まれているため、利用者が直接支払う必要はありません。 - 専用給油カードを使用
車両に設置されている給油カードを使用することで、指定されたガソリンスタンドで給油ができます。この費用は自動的にタイムズカーシェア側に請求されます。
指定ガソリンスタンド
以下のスタンドで給油が可能です:
ガソリンスタンド名 | 主なブランド例 |
---|---|
ENEOS | ENEOSカード対応スタンド |
出光興産(シェル含む) | apollostation、昭和シェルなど |
コスモ石油 | コスモカード対応スタンド |
キグナス石油 | キグナス系列スタンド |
太陽石油(SOLATO) | SOLATO系列のスタンド |
割引サービス
利用者が給油を行うと、時間料金の割引を受けられます:
- 給油のみ:30分分の料金割引(20リットル以上または燃料計半分以上)
- 給油+洗車:60分分の料金割引
注意点
- 専用カードがない場合、自己負担となる可能性があります。
- 指定ガソリンスタンド以外では、タイムズカーシェアの割引が適用されません。
この仕組みにより、ガソリン代を気にせず快適に利用できるサービスが実現しています。
給油カードを紛失した場合の対処法
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給油カードを紛失してしまった場合は、速やかに対処することが大切です。以下に対応手順を箇条書きで説明します。
紛失時の対応手順
- サポートセンターに連絡する
紛失したことに気付いたら、タイムズカーシェアのサポートセンター(TEL:0120-24-5037 24時間対応)に連絡します。以下の情報を伝えるとスムーズです:- 車両番号
- ステーション名
- 利用者情報
- 自己負担で給油を行う(必要な場合)
給油が必要な場合、利用者が一時的に自己負担で支払います。この際、必ず領収書を保管してください。 - 領収書を提出して返金を申請する
領収書をタイムズカーシェアに提出し、指示に従って返金手続きを進めます。ただし、返金には一定の条件があるため事前に確認しましょう。
給油カード紛失時の注意点
項目 | 詳細 |
---|---|
サポート連絡先 | 公式サポートセンター(0120-24-5037) |
領収書の保管 | ガソリン購入時の領収書を必ず保管。サポートへの返金申請時に必要となる。 |
次回利用への影響 | 給油カードがないと次の利用者が困るため、速やかな対応が求められる。 |
ガソリンが入っていない車両に遭遇したら?
タイムズカーシェアの利用時、万が一、ガソリンがほとんど入っていない車両に遭遇することがあります。このような場合は、以下の手順で対処しましょう。
燃料が不足している車両に遭遇した場合の対応
- 燃料計を確認する
車両に乗り込む際、燃料計がほとんど「空」になっていないか確認します。 - サポートセンターに連絡する
ガソリンが不足している場合は、すぐにサポートセンターに連絡します。次の内容を伝えるとスムーズです:- 車両番号
- ステーション名
- 燃料不足の状況
- 代替車両の手配を依頼する(必要に応じて)
サポートセンターが代替車両の手配や、給油対応の指示を行います。 - 自己判断で運転しない
ガソリンがほとんどない状態で運転すると、ガス欠やエンジントラブルのリスクがあります。この場合、ノンオペレーションチャージ(NOC)が発生する可能性があるため避けましょう。
トラブル防止のためのポイント
状況 | 対応策 |
---|---|
燃料不足の車両を発見した場合 | 速やかにサポートセンター(0120-24-5037)に連絡する。 |
次回利用者のために燃料を補充 | 利用時にガソリンが半分以下なら給油を行い、次の利用者に配慮する。 |
このように、燃料不足の車両に遭遇した際は、早急にサポートに連絡することで問題を解決できます。また、他の利用者のためにも燃料補充を心掛けることが重要です。
タイムズカーシェアでガソリンも洗車も自腹負担せずにお得に使うポイント
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- タイムズカーシェアのガソリン代はどうなる?
- 給油時にレシートは必要?
- 洗車をする場合の具体的なやり方
- 洗車で高いコースを選ぶべき?
- 給油と洗車を組み合わせたお得な割引サービス
タイムズカーシェアのガソリン代はどうなる?
タイムズカーシェアでは、ガソリン代が利用料金に含まれているため、利用者が個別にガソリン代を負担する必要はありません。これは、多くの利用者にとって魅力的な特徴であり、利用者が気軽にサービスを利用できる大きな要因となっています。
ガソリン代の仕組み
タイムズカーシェアの利用料金には、時間料金や距離料金が含まれていますが、これに加えてガソリン代もカバーされています。車両を使用中に燃料が不足した場合は、車内に備え付けの「給油カード」を使用してガソリンスタンドで給油を行う仕組みです。この際、利用者がガソリン代を支払う必要はありません。
割引特典について
給油時に特定条件を満たすと、次のような時間料金の割引が適用されます:
- 給油のみ: 20リットル以上、または燃料計半分以上の給油で30分分の料金割引。
- 給油+洗車: 20リットル以上の給油と洗車を同時に行うと60分分の料金割引。
このように、利用者にとって実質的にガソリン代が無料となるだけでなく、次回利用時の料金負担が軽減される仕組みが整っています。
注意点
ただし、給油カードを使用しなかった場合や、指定されたガソリンスタンド以外で給油を行った場合、ガソリン代は自己負担となります。この場合、領収書をサポートセンターに提出しても返金されない可能性があるため、必ず事前に指定ガソリンスタンドを確認してください。
このように、タイムズカーシェアでは利用者の負担を軽減しつつ、サービスの利便性を高める仕組みが採用されています。
給油時にレシートは必要?
タイムズカーシェアを利用する際に給油を行う場合、基本的にレシートは必要ありません。これは、車内の専用給油カードを使用して給油を行う際、ガソリン代の決済がタイムズカーシェアのシステムを通じて自動的に行われる仕組みになっているためです。
レシートが不要な理由
- 自動決済の仕組み
専用の給油カードを使用することで、ガソリン代は直接タイムズカーシェア側に請求されます。これにより、利用者が領収書を保管したり、後日提出する必要はありません。 - システムによる管理
給油量や時間はシステムに記録されるため、給油の証明としてのレシートは不要です。
例外的なケース
ただし、給油カードが車内にない場合や、システムエラーが発生した場合は、利用者が一時的に自己負担でガソリン代を支払う必要があります。この場合は、以下の手順を踏みます:
- レシートを保管
支払った際の領収書を必ず保管してください。 - サポートセンターに連絡
サポートセンターに領収書を提出し、返金手続きを依頼します。
注意点
- レシートは車内に放置せず、持ち帰るようにしてください。車内にゴミを残すことは次の利用者への迷惑となります。
- 給油後の割引適用は、給油カードを使用した場合に限られるため、自己負担した場合は適用外になることがあります。
このように、通常の利用ではレシートは不要ですが、例外的な状況に備えて適切な対応を心掛けることが重要です。
洗車をする場合の具体的なやり方
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タイムズカーシェアを利用中に車両の汚れが気になる場合、洗車を行うことで車内外を清潔に保つことができます。また、洗車を行うことで時間料金の割引を受けることも可能です。ここでは、洗車の具体的な方法を説明します。
洗車の流れ
- 洗車可能なガソリンスタンドを選ぶ
タイムズカーシェアの給油・洗車カードが利用できるガソリンスタンドを選びます。以下のスタンドで利用可能です:- ENEOS
- 出光興産(シェル含む)
- コスモ石油
- キグナス石油
- 太陽石油(SOLATO)
- 給油・洗車カードを使用する
車内に設置されているカードを取り出し、スタンドのスタッフに渡します。セルフ式の場合はカードを挿入して利用します。 - 洗車コースを選択
基本的には「水洗いコース」や「シャンプー洗車」などの安価なコースを選ぶことが推奨されています。水洗いコースがない場合は、最も安いコースを選択してください。 - 洗車を実施
洗車機または有人スタンドでの作業が完了するまで待ちます。 - 洗車報告を行う
洗車が完了したら、予約時に送付されたメール内の「洗車報告」リンクをクリックして報告を行います。この手続きを利用時間内に行わないと、割引が適用されない場合があります。
割引適用条件
- 洗車のみの場合: 30分分の時間料金割引。
- 給油+洗車の場合: 60分分の時間料金割引。
注意点
- 一部のガソリンスタンドではカードが使えない場合があります。事前に対応状況を確認してください。
- 割引を適用させるためには、洗車報告を忘れないようにしましょう。
タイムズカーシェアの洗車は簡単かつお得な仕組みになっています。適切な手順を守り、車両を清潔に保つことで、より快適なドライブを楽しむことができます。
洗車で高いコースを選ぶべき?
タイムズカーシェアを利用中に洗車をする場合、「どの洗車コースを選ぶべきか」と悩むことがあるかもしれません。特に「高いコースを選ぶ必要があるのか」と疑問に感じる方も多いでしょう。結論として、タイムズカーシェアでは高いコースを選ぶ必要はなく、基本的には水洗いコースや最も安いコースで十分です。以下にその理由と選択時のポイントを詳しく説明します。
高いコースが不要な理由
- 料金割引の適用条件が特定されていない
タイムズカーシェアでは、洗車を行うことで料金割引を受けることができますが、選択する洗車コースによって割引額が変わることはありません。つまり、高いコースを選んでも追加のメリットは得られません。 - 水洗いコースが推奨されている
公式ガイドでも、「水洗い」または最も安い洗車コースを選ぶよう案内されています。多くの場合、これで車両の外観を十分に清潔に保つことができます。 - 短時間で完了する
高いコースでは、ワックスやコーティングなどの追加工程が含まれるため、完了までに時間がかかることがあります。一方で、水洗いコースやシャンプーコースは比較的短時間で終わるため、効率的です。
高いコースを選ぶ必要があるケース
ただし、以下のような場合は高いコースを選ぶことも検討してください:
- 車体が泥や油汚れで極端に汚れている場合
- 長期間使用されていた車両を洗車する場合
- 次の利用者への配慮が特に求められる場合
洗車コース選びのポイント
状況 | 推奨コース |
---|---|
通常の汚れ(ホコリ、雨だれなど) | 水洗いまたはシャンプーコース |
頑固な汚れ(泥汚れ、鳥のフンなど) | ワックス洗車や高性能コース |
時間に余裕がない場合 | 短時間で終わる安いコース |
注意点
- 洗車機がカード対応していない場合があります。利用前に確認しましょう。
- 洗車報告を忘れると割引が適用されないため、報告手続きは必ず行ってください。
このように、高いコースを選ぶ必要性は基本的には低いですが、車両の状態に応じて柔軟に対応することが重要です。
給油と洗車を組み合わせたお得な割引サービス
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タイムズカーシェアでは、給油と洗車を組み合わせて行うことで、さらにお得な割引を受けることができます。この割引サービスは、利用者にとって時間料金の節約になるだけでなく、次の利用者への配慮としても高く評価されています。ここでは、その具体的な内容と利用方法について解説します。
割引サービスの内容
タイムズカーシェアでは、以下の条件を満たすことで料金割引を受けることができます:
条件 | 割引内容 |
---|---|
給油のみ(20リットル以上) | 30分分の時間料金割引 |
水洗い洗車のみ | 30分分の時間料金割引 |
給油(20リットル以上)+洗車 | 60分分の時間料金割引 |
このように、給油と洗車を同時に行うことで、合計60分分の時間料金割引を受けることが可能です。
割引を受ける際の手順
- 給油を行う
指定のガソリンスタンドで車両に20リットル以上、または燃料計が半分以上になるまで給油します。専用給油カードを使用することを忘れないようにしましょう。 - 洗車を行う
同じガソリンスタンドで水洗い洗車を行います。給油カードを使用して、セルフ式または有人の洗車サービスを選択してください。 - 洗車報告をする
洗車が完了したら、予約時に送付されたメールに記載されている「洗車報告」のリンクから、洗車を行ったことを報告します。この報告がない場合、割引が適用されないため注意が必要です。 - 割引の確認
割引は利用料金に自動的に適用されます。詳細は利用後にマイページで確認可能です。
利用時の注意点
- 給油と洗車は、同一の利用期間内に行う必要があります。返却後に洗車を行った場合、割引は適用されません。
- 一部のガソリンスタンドでは給油カードが使えない場合があるため、事前に対応状況を確認してください。
- 割引は1回の利用につき1回限り適用されます。
割引サービスのメリット
この割引サービスは、利用者にとって以下のようなメリットがあります:
- 実質的に利用料金を節約できる
- 車両を清潔に保つことで次の利用者への配慮ができる
- ガソリン代を気にせずサービスを利用できる
このように、給油と洗車を組み合わせることで、タイムズカーシェアをさらにお得に活用できます。効率的な利用を心掛け、次の利用者に配慮することで、快適なカーシェア体験を楽しみましょう。